Fysiotherapie Berrelkamp (handelsnaam Kamer van Koophandel) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met uw gegevens, waarom deze worden verwerkt en welke rechten u heeft. Wij verwerken uw gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).

Fysiotherapie Berrelkamp is gevestigd aan de Verlengde Meeuwerderweg 3, 9723 ZM Groningen. U kunt ons bereiken via info@impuls-fysiotherapie.nl of telefonisch via 06-81282862. Fysiotherapie Berrelkamp is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Wanneer u zich aanmeldt voor fysiotherapeutische zorg, verwerken wij uw persoonsgegevens om goede zorg te kunnen verlenen. Dit betreft onder andere uw naam, adres, woonplaats, geboortedatum, contactgegevens, verzekeringsgegevens en uw Burgerservicenummer. Daarnaast worden medische gegevens verwerkt, zoals informatie die u verstrekt tijdens de intake, onderzoeksgegevens, behandelgegevens, evaluaties en correspondentie met verwijzers of andere zorgverleners. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het uitvoeren van de behandelovereenkomst zoals bedoeld in de WGBO. Voor de administratieve en financiële afhandeling worden eveneens persoonsgegevens verwerkt, bijvoorbeeld ten behoeve van declaraties aan zorgverzekeraars of facturatie aan uzelf.

Uw gegevens worden daarnaast gebruikt voor de planning van afspraken, interne kwaliteitsbewaking en beleidsdoeleinden. Indien gegevens voor onderwijs of onderzoek worden gebruikt, gebeurt dit uitsluitend geanonimiseerd, zodat deze niet tot u kunnen worden herleid. Wanneer u gebruikmaakt van het contactformulier op onze website, verwerken wij de gegevens die u daar invult om uw vraag te beantwoorden.

Voor bijna alle verwerkingen is de behandelovereenkomst of een wettelijke verplichting de grondslag. In enkele gevallen is uw toestemming vereist, zoals bij bepaalde vormen van communicatie. Toestemming kunt u altijd intrekken. Uw medische gegevens worden in principe twintig jaar bewaard vanaf de laatste behandeling, zoals wettelijk is voorgeschreven. Financiële gegevens worden zeven jaar bewaard in verband met fiscale verplichtingen. Gegevens die u via het contactformulier aanlevert, worden maximaal één jaar bewaard, tenzij deze onderdeel worden van uw medisch dossier.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Uw dossier wordt opgeslagen in een beveiligd elektronisch patiëntendossier (EPD) via FysioRoadmap. Toegang tot medische gegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden. Alle verbindingen worden beveiligd en er wordt gebruikgemaakt van autorisatie, logging en beveiligde systemen.

Voor de uitvoering van onze diensten schakelen wij externe partijen in, zoals FysioRoadmap voor het elektronisch patiëntendossier, onze websitehost en e-mailprovider, en administratieve dienstverleners. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten waarin is vastgelegd dat zij uw gegevens uitsluitend verwerken in onze opdracht en niet voor eigen doeleinden.

In enkele gevallen verstrekken wij uw gegevens aan derden. Dit gebeurt alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de zorgverlening, zoals aan uw huisarts of specialist wanneer dit relevant is voor uw behandeling. Ook kan verstrekking plaatsvinden wanneer u hiervoor toestemming geeft, of wanneer wij op grond van een wettelijke verplichting gegevens moeten verstrekken, bijvoorbeeld aan zorgverzekeraars. Uw dossier wordt nooit zonder uw uitdrukkelijke verzoek aan andere zorgverleners overgedragen. Wanneer u overstapt naar een andere fysiotherapeut, kunnen wij uw dossier op uw verzoek veilig overdragen per post, digitaal of persoonlijk. U kunt altijd een kopie van uw dossier opvragen, maar het originele dossier blijft bij de praktijk.

Onze website maakt gebruik van functionele cookies om de website goed te laten functioneren en analytische cookies om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren. Wanneer wettelijk vereist, informeren wij u via een cookiemelding. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw internetbrowser.

U heeft het recht om te weten of wij gegevens van u verwerken en om inzage te krijgen in uw dossier. U heeft recht op een kopie van uw gegevens, evenals op correctie of aanvulling wanneer gegevens onjuist of onvolledig zijn. In sommige gevallen kunt u vragen om verwijdering of beperking van de verwerking van uw gegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en heeft u het recht gegevens over te laten dragen aan een andere zorgaanbieder (dataportabiliteit). Daarnaast kunt u een eigen verklaring aan uw dossier laten toevoegen. Indien u gebruik wilt maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via info@impuls-fysiotherapie.nl.

Wij doen ons uiterste best om zorgvuldig met uw gegevens om te gaan. Mocht u desondanks een klacht hebben over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, dan kunt u dit met ons bespreken. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Fysiotherapie Berrelkamp behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen wanneer veranderingen in wetgeving of in onze werkwijze daartoe aanleiding geven. De meest recente versie van de privacyverklaring is altijd beschikbaar op onze website.